बैंकॉक में 28 घंटे से फंसे भारतीय यात्री: मध्य प्रदेश के लोगों ने भी जताई परेशानी; एअर इंडिया- असुविधा पर खेद व्यक्त किया

इंदौर । थाईलैंड की राजधानी बैंकॉक में भारत लौटने का इंतजार कर रहे करीब 200 यात्री पिछले 28 घंटे से परेशान हैं। इनमें मध्य प्रदेश के कई यात्री भी शामिल बताए जा रहे हैं। यात्रियों को एअर इंडिया की बैंकॉक-दिल्ली उड़ान से वापस आना था, लेकिन उड़ान में आई तकनीकी समस्या के बाद विमान उड़ान भरने से पहले ही वापस लौट आया।

यात्रियों के अनुसार, गुरुवार शाम से लगातार उड़ान के समय में बदलाव किया जा रहा है। कभी दो घंटे तो कभी चार घंटे की देरी की सूचना दी जा रही है, जिससे एयरपोर्ट पर इंतजार कर रहे लोगों में नाराजगी बढ़ती जा रही है।

रनवे से लौटा विमान
यात्रियों ने बताया कि वे गुरुवार शाम करीब 4 से 5 बजे बैंकॉक एयरपोर्ट पहुंच गए थे। बोर्डिंग के बाद विमान रनवे तक पहुंचा, लेकिन कुछ देर बाद उसे वापस लाया गया। क्रू मेंबर्स ने यात्रियों को तकनीकी जांच चलने की जानकारी दी।

बताया जा रहा है कि यात्रियों को कई घंटे तक विमान के अंदर ही बैठाए रखा गया। बाद में उन्हें विमान से उतारकर एयरपोर्ट भेज दिया गया और देर रात दूसरी उड़ान की संभावना जताई गई। हालांकि बाद में अगले दिन तक उड़ान स्थगित होने की सूचना दी गई।

छोटे बच्चों और महिलाओं को हुई दिक्कत
एयरपोर्ट पर फंसे यात्रियों का कहना है कि लगातार इंतजार के कारण छोटे बच्चों, महिलाओं और नौकरीपेशा लोगों को काफी परेशानी हो रही है। उनका आरोप है कि उन्हें स्पष्ट जानकारी नहीं दी जा रही और वैकल्पिक उड़ान की व्यवस्था भी नहीं की गई।

इंदौर की यात्री ने बताया घटनाक्रम
इंदौर की एक महिला यात्री ने बताया कि वह परिवार के साथ घूमने बैंकॉक गई थीं और गुरुवार शाम दिल्ली लौटने वाली उड़ान में सवार हुई थीं। रनवे तक पहुंचने के बाद विमान वापस लौटा और बाद में तकनीकी समस्या की बात कही गई।

उनके मुताबिक एअर इंडिया ने यात्रियों के लिए देर रात होटल की व्यवस्था की थी। शुक्रवार को फिर से शाम की उड़ान की जानकारी देकर यात्रियों को एयरपोर्ट बुलाया गया, लेकिन वहां पहुंचने के बाद उड़ान का समय फिर बदल दिया गया। कुछ यात्रियों ने दूसरे विमान की मांग की, जबकि कुछ लोग अन्य एयरलाइंस की उड़ानों से भारत लौट गए।

एअर इंडिया ने क्या कहा
एअर इंडिया की ओर से यात्रियों को भेजे गए ई-मेल में कहा गया कि बैंकॉक से नई दिल्ली जाने वाली उड़ान AI4335 का शेड्यूल परिचालन संबंधी कारणों से बदला गया है। कंपनी ने नई प्रस्थान समय की जानकारी देते हुए यात्रियों को हुई असुविधा पर खेद व्यक्त किया है। हालांकि ई-मेल में तकनीकी खराबी का सीधा उल्लेख नहीं किया गया है।