अब हर सोमवार को कलेक्टर देंगे कामकाज की रिपोर्ट: CM करेंगे ऑनलाइन मॉनिटरिंग; जन विश्वास पोर्टल लॉन्च

भोपाल। मध्यप्रदेश में जनता की समस्याओं के त्वरित निराकरण और अधिकारियों की मैदानी सक्रियता की निगरानी के लिए चलाए जा रहे जन विश्वास अभियान के तहत अब जिलों में होने वाली गतिविधियों और उपलब्धियों का रिकॉर्ड ऑनलाइन दर्ज किया जाएगा।

मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव ने आज मंत्रालय में मुख्यमंत्री जन विश्वास अभियान पोर्टल लॉन्च किया। अभियान के चार सप्ताह पूरे होने के बाद सरकार ने इसकी गतिविधियों की ऑनलाइन मॉनिटरिंग की व्यवस्था शुरू की है।

एक महीने में 5.64 लाख शिकायतों का निराकरण
अभियान के पहले महीने में 5 लाख 64 हजार से अधिक सीएम हेल्पलाइन शिकायतों का निराकरण किया गया। वहीं लोक सेवा गारंटी के तहत दर्ज 8 लाख 6 हजार से अधिक आवेदनों का भी समाधान किया जा चुका है। अभियान के तहत जनप्रतिनिधि और अधिकारी सप्ताह में एक दिन मैदानी क्षेत्रों में जाकर लोगों से सीधे संवाद कर रहे हैं। इस दौरान प्राप्त शिकायतों और समस्याओं का मौके पर या संबंधित विभाग के माध्यम से निराकरण किया जा रहा है।

हर सप्ताह पोर्टल पर दर्ज होगी जानकारी
पोर्टल पर जिलों की ओर से हर सप्ताह किए गए कामों की जानकारी अपलोड की जाएगी। इसमें अधिकारियों के भ्रमण, निरीक्षण, जनसंवाद, उद्यम संवाद, यशस्वी संवाद, इंफ्लुएंसर संवाद और जिला स्तरीय समीक्षा बैठकों का रिकॉर्ड शामिल होगा। इसके अलावा नीतिगत और राज्य स्तरीय विषय, महत्वपूर्ण निर्देश, प्रमुख सुझाव और ऐसे नवाचारों की जानकारी भी दर्ज की जाएगी, जिन्हें दूसरे जिलों में लागू किया जा सके।

कलेक्टर और संभागायुक्त करेंगे मॉनिटरिंग
शुक्रवार तक किए गए कार्यों की जानकारी संबंधित जिला कलेक्टर को अगले सोमवार तक पोर्टल पर अपलोड करना अनिवार्य होगा। संभागायुक्त इसकी नियमित मॉनिटरिंग करेंगे और यह सुनिश्चित करेंगे कि हर सोमवार तक जिलों की जानकारी अपडेट हो जाए। सभी विभागों को पोर्टल की निगरानी के लिए लॉगिन आईडी दी जा रही हैं। दर्ज जानकारी की उच्च स्तर पर नियमित समीक्षा होगी। ऐसे मामलों को भी चिन्हित किया जाएगा, जिनके समाधान के लिए राज्य स्तर पर समन्वय की जरूरत है।

फोटो और 700 शब्दों में देना होगा विवरण
पोर्टल पर दर्ज प्रत्येक गतिविधि के साथ फोटो अपलोड करना जरूरी होगा। फोटो JPG, JPEG या PNG फॉर्मेट में अधिकतम 1 एमबी की होनी चाहिए। भ्रमण, निरीक्षण, जनसंवाद, उद्यम संवाद, यशस्वी संवाद और इंफ्लुएंसर संवाद की कार्रवाई का संक्षिप्त विवरण अधिकतम 700 शब्दों में दर्ज किया जा सकेगा। साथ ही प्रमुख निर्देश और सुझाव बिंदुवार दर्ज करने होंगे।

दूसरे जिलों में लागू होंगे अच्छे नवाचार
जनसंवाद में तारीख, संबंधित अधिकारी का नाम, स्थान, शामिल नागरिकों की अनुमानित संख्या और उनकी समस्याओं का विवरण भी अपलोड किया जाएगा। उद्यमी और इंफ्लुएंसर संवाद के लिए भी अलग मॉड्यूल बनाया गया है। पोर्टल पर जिलों में किए गए ऐसे नवाचारों और बेहतर कामों की जानकारी भी दर्ज होगी, जिन्हें दूसरे जिले अपना सकते हैं। इससे अलग-अलग जिलों के सफल प्रयोगों को साझा करने और उन्हें अन्य क्षेत्रों में लागू करने में मदद मिलेगी।